| ক্র. | সেবা / কাজের বিবরণ | প্রাপ্তি স্থান শাখার নাম ও অবস্থান | সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া | সময় | সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া |
|---|---|---|---|---|---|
| ১ | জাতীয়তা সনদ চরিত্রগত সনদ বিবিধ সনদ | সাধারণ শাখা কক্ষ নং-১০২ | ৫৫ টাকা মূল্যের নির্ধারিত ফরমে আবেদন • বাংলা জাতীয়তা সনদ ফি- ৫০ টাকা • বাংলা বিধিধ সনদ ফি- ১০০ টাকা • ইংরেজী জাতীয়তা সনদ ফি ৫০০ টাকা • ইংরেজী বিবিধ সনদ ফি ৫০০ টাকা | ১ দিন (ওয়ান স্টপ সার্ভিস) ৩ দিন ৭ দিন | ০৮৬১-৬৩০৯০ ৬৩০৮৪-১১৩ ০১৭১৪৩৬৩৭২০ |
| ২ | মিলনায়তন বরাদ্দ | সাধারণ শাখা কক্ষ নং-১০২ | জনমিলন কেন্দ্র, পৌর মিলনায়তন খালি থাকা সাপেক্ষে, দিবা/ রাত্রি উল্লেখ করে লিখিত আবেদন, প্রযোজনীয় ফি পৌর তহবিলে জমা সাপেক্ষে | ৩ দিন | ০৮৬১-৬৩০৯০ ৬৩০৮৪-১১৩ |
| ৩ | সাধারণ শাখা কক্ষ নং-১০২ | আবেদন/ টেলিফোন । | ২ দিন | ০৮৬১-৬৩০৯০ ৬৩০৮৪-১১৩ |
|
| ৪ | হোল্ডিং নম্বর প্রদান | কর নির্ধারণশাখা কক্ষ নং-১০২ | ১. নির্মানাধীন ভবনের ক্ষেত্রে নতুন হোল্ডিং নং বরাদ্দের জন্য জায়গার মালিক জমির মালিকানা দলিল পর্চা-খাজনার রশিদ, সাদা কাগজে আবেদনপত্রে স্থানীয় ওয়ার্ড কমিশনারের সুপারিশ গ্রহন করে প্রয়োজনীয় ফি আদায়ক্রমে হোল্ডিং নম্বর প্রদান করা হয়। ২. অবকাঠামো থাকার ক্ষেত্রে- প্রয়োজনীয় সকল তথ্য/ দলিলপত্র যাচাই করে প্রতি ৫ বৎসর পর পর এসেসমেন্টকরতঃ কর ধাযও পুনঃ ধার্য্ক্রমে পৌরকর আদায়ের ব্যবস্থা করা হয়। | ৭ দিন | এসেসর-০৮৬১-৬৩০৮৪-১১৫ ০১৭১৬-৮৮৫৬৭৭ |
| ৫ | হোল্ডিং পৃথকিকরণ | কর নির্ধারণশাখা কক্ষ নং-১০২ | খরিদ/ দান/ ওয়ারিশ সূত্রে আংশিক/ সম্পূর্ণ মালিকানা রেজিষ্টার্ড দলিল-পর্চা-ডিসিআর, খাজনার রশিদ, কর পরিশোধের রশিদসহ আবেদন দাখিলের পর সংশ্লিষ্ট হোল্ডিং-এর পূর্ববর্তী সম্পূর্ণ/ আংশিক মালিক-সহ ৪৫ দিনের মধ্যে উভয় পক্ষের শুনানীর গ্রহণের মাধ্যমে নির্ধারিত ফি আদায় সাপেক্ষে হোল্ডিং এর নামজারী করা হয়। | ৪৫ দিন | এসেসর-০৮৬১-৬৩০৮৪-১১৫ ০১৭১৬৮৮৫৬৭৭ |
| ৬ | হোল্ডিং নম্বর প্রদান | কর নির্ধারণশাখা কক্ষ নং-১০২ | পৌরকর পরিশোধের সুবিধার্থে হোল্ডিং-এর মালিকগণ কর্তৃক সংশ্লিষ্ট ভুমির মালিকানা সংক্রান্ত দলিল-পত্র, পর্চাসহ আবেদন দাখিলের পর সরজমিনে পরিদর্শন ও উভয় পক্ষের শুনানী প্রহণের মাধ্যমে, নির্ধারিত ফি বকেয়া পৌর কর জমা প্রদান সাপেক্ষ হোল্ডিং পৃথক করা হয়। | ৪৫ দিন | এসেসর-০৮৬১-৬৩০৮৪-১১৫ ০১৭১৬-৮৮৫৬৭৭ |
| ৭ | ব্যবসা সংক্রান্ত সনদ ক. Trade License খ. রিক্সা ড্রাইভিং গ. রিক্সা মালিকানা নতুন ঘ. রিক্সা মালিকানা নবায়ন | লাইসেন্স শাখা কক্ষ নং-২১০ (পৌর মসজিদ সংলগ্ন ভবনের ২য় তলা) | নির্ধারিত ফরমে (সম্প্রতি তোলা) ২ কপি সত্যায়িত স্বাক্ষরযুক্ত ছবিসহ আবেদনে বর্ণিত ব্যবসার ধরণ, আকার, আকৃতি, শ্রেণী ভিত্তিতে আদর্শ কর তফশিল অনুযায়ী ব্যবসা লাইসেন্স এবং রিক্সা ড্রাইভিং ও মালিকানা লাইসেন্স (নতুন) ও নবায়ন বরাদ্দসীমা বিবেচনায় ইস্যু করা হয়। | ৫ দিন | লাইসেন্স পরিদর্শক (দায়িত্বপ্রাপ্ত) ০৮৬১-৬৩০৮৪-১১৪ ০১৭১১-২৮৯০৩০ |
| ৮ | ভূমি জরিপ | পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৩ | সাধারণ আবেদনে আদর্শ কর তফশিল-২০০৮অনুযায়ী ফি টা.৫০০/- পৌর তহবিলে জমা প্রদান সাপেক্ষ। | ১০ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৪-১০৬ ০৮৬১-৬৩০৮৪-১১০ ০১৭১১-৯৩২৫৭২ |
| ৯ | সড়ক খনন অনুমতিপত্র (পানি/ গ্যাস/ টেলিফোন/ বিদ্যুৎ সংযোগকল্পে) | পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬ | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, ঐড়ষফরহম ঞধী পরিশোধ, সড়কের আকার, আকৃতি, গভীরতা, দূরত্ব, ইত্যাদি বিবেচনায় প্রয়োজনীয় ক্ষতিপূরণ ফি জমা সাপেক্ষে। | ৭ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৪-১০৬ ০৮৬১-৬৩০৮৪-১১০ ০১৭১১-৯৩২৫৭২ |
| ১০ | সড়ক ও Foot Path–এর গর্ত | পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬ | সাধারণ আবেদন/ অভিযোগ/ তথ্য প্রদান | ৩ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮ ৬৩০৮৮-১১০ ০১৭১১-৯৩২৫৭২ |
| ১১ | নকশাঅনুমোদন | পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬ | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, জমির মালিকানা সংক্রান্ত দলিল-পত্র, Holding Taxপরিশোধ, এবং আকার, আয়তন, তলা, আবাসিক/ বানিজ্যিক ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় ফি আদায়ক্রমে নির্ধারিত উপ-কমিটির সভায় নকশা অনুমোদন করা হয়। | ৪৫ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮ ৬৩০৮৮-১১০ ০১৭১১-৯৩২৫৭২ |
| ১২ | ড্রাইভ ওয়ে নির্মাণ | পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬ | ১. Plan, Detailed Design, Sectional Elevation ইত্যাদি, প্রয়োজনীয় ক্ষতিপূরণ ও ফি-সহ আবেদন । ২. আবেদনকারী ব্যক্তি/ সংস্থা অথবা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অর্থের যোগান সাপেক্ষে নির্মান কার্যক্রম গ্রহণ। | ৪৫ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮ ৬৩০৮৪-১০৯ ০১৭১১-৯৩২৫৭২ |
| ১৩ | অস্থায়ীভাবে নির্মাণ সামগ্রী রাখা | পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬ | সড়ক-ফুটপাথ-মাঠ-ঘাট ইত্যাদি জন চলাচল ও জন ব্যবহার্য স্থানে কোন প্রকার প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি না করে, শুধুমাত্র অব্যবহৃত স্থান সাময়িক ও সম্পূর্ণ অস্থায়ীভাবে, লিখিত আবেদন, পৌর তহবিলে উপযুক্ত ভাড়া জমা, নির্দেশনা মোতাবেক তাৎক্ষনিক স্থান অবমুক্তির শর্তে। | ৩ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ ০১৭১১-৯৩২৫৭২ |
| ১৪ | সড়ক ও Foot Path–এ মালামাল রেখে সৃষ্ট প্রতিবন্ধকতা দূরকরণ | পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬ | সাধারণ আবেদন/ অভিযোগ/ তথ্য প্রদান | ৩ তিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ ০১৭১১-৯৩২৫৭২ |
| ১৫ | সড়ক/ ড্রেন/ ব্রীজ/ কালভার্ট/ ঘাট/ মুক্তস্থান/ ফুটপাথ/ সড়কদ্বীপ/ ডাষ্টবিন/ পার্ক/ বৃক্ষরোপন/ বনায়ন/ মার্কেট/ কাঁচা বাজার/ পশু জবেহখানা ইত্যাদি বিভিন্ন প্রকার উন্নয়ন/ নির্মাণ/ পুনঃ নির্মাণ/ মেরামত/ সংস্কার কাজ । | পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৩/১০৬ | সাধারণ আবেদন/ অভিযোগ/ তথ্য প্রদান। পৌর পরিষদ সভায় অনুমোদন এবং প্রয়োজনীয় অর্থ বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রকল্পের জন সম্পৃক্ততা ও গুরুত্বের ভিত্তিতে পযায়ক্রমিকভাবে বাস্তবায়ন। | ৬০ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ ০১৭১১-৯৩২৫৭২ |
| ১৬ | ক. সড়ক বাতি রক্ষণাবেক্ষণ খ. সড়ক বাতি নতুন | বিদ্যুৎ শাখা কক্ষ নং-২০৫ | সাধারণ আবেদন/অভিযোগ/টেলিফোনের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য মোতাবেক | ক. ২দিন খ. ৪৫ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ ০১৭৪০৯৭৫৮৬১ ০১৭০৪১৮০৩৮৫ |
| ১৭ | পৌরসভার সড়ক/ জায়গা/ ড্রেন/ জলাশয়/ খাল/পুকুর/ লেক/ মুক্তস্থান/ মাঠ/ফুটপাথ/ সড়কদ্বীপ স্বল্প/ দীর্ঘ মেয়াদী ব্যবহার। | পুর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৩ | জন চলাচল ও জন ব্যবহার্য স্থান কোন প্রকার প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি না করে, শুধুমাত্র অব্যবহৃত স্থান সাময়িক ও সম্পূর্ণ অস্থায়ীভাবে, লিখিত আবেদন, পৌর তহবিলে উপযুক্ত ভাড়া জমা, তাৎক্ষনিক অবমুক্তির শর্তে। | ৭ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ |
| ১৮ | পানির লাইন সংযো | পানি সরবরাহশাখা পুরাতন হাসপাতাল সড়ক | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, Plumbing Plan, Holding Taxপরিশোধ, আকার, আকৃতি, দূরত্ব, ব্যবহারের প্রকৃতি (আবাসিক/ বানিজ্যিক) ইত্যাদি বিবেচনায় প্রয়োজনীয় ফি জমা প্রদান সাপেক্ষে। | ১০ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ ০১৭১৬২৭১৭৪০ ০১৭৮১১১৯৬৭০ |
| ১৯ | জন্ম সনদ মৃত্যু সনদ উত্তরাধিকার সনদ কুকুরের কামড়ের প্রতিষেধক | স্বাস্থ্য বিভাগ কক্ষ নং-২১১ (পৌর মসজিদ সংলগ্ন ভবনের ২য় তলায় ) | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, বিনামূল্যে ,, ,, ,, ফি টা.২০০/- ,, ,, ,, ফি টা.৩০০/- ডাক্তারের সনদসহ আবেদন, ফি-টা.১০০/- (যোগান সাপেক্ষে) | ৭ দিন ১০ দিন ২ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ ০১৭১২৯২০১৯৮ |
| ২০ | খাদ্য লাইসেন্স হোটেল, রেস্টুরেন্ট, বেকারী ইত্যাদির লাইসেন্স | স্বাস্থ্য বিভাগ কক্ষ নং-২১১ পৌর মসজিদ সংলগ্ন ভবনের ২য় তলায় | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, আকার, আকৃতি, শ্রেনী, এসি/ আবাসিক ইত্যাদি ভিত্তিতে, ফি- Model Tax Scheduleসিডিউল ধায্য। | ৭ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ |
| ২১ | বেওয়ারিশ লাশ দাফন/ দাহ | পরিচ্ছন্নতা শাখা কক্ষ নং-২১১ | কবরস্থান/ শ্মশান ঘাটে লাশ দাফন/ দাহের জন্য লিখিত আবেদন সাপেক্ষে। | ১ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ ০১৭১২০৪৭৪৩৫ |
| ২২ | আর্বজনা অপসারণ | পরিচ্ছন্নতা শাখা কক্ষ নং-২১১ (পৌর মসজিদ সংলগ্ন ভবনের ২য় তলায় ) | সাধারণ আবেদন/ টেলিফোন | ২ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ ০১৭১২০৪৭৪৩৫ |
| ২৩ | মৃত কুকুর/ বিড়াল/ ইঁদুর/সাপ ইত্যাদি অপসারণ | পরিচ্ছন্নতা শাখা কক্ষ নং-২১১ (পৌর মসজিদ সংলগ্ন ভবনের ২য় তলায় ) | সাধারণ আবেদন/ টেলিফোন | ১ দিন | ০৮৬১-৬৩০৮৮-১০৯ ৬৩০৮৪-১১০ ০১৭১২০৪৭৪৩৫ |
